سياسة الخصوصية

بيان الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقع www.latelita.com (المشار إليه بـ "الموقع") أو إجراء عملية شراء منه.

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول جهازك، بما في ذلك معلومات حول متصفح الويب الخاص بك وعنوان IP والمنطقة الزمنية وبعض ملفات تعريف الارتباط المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تستعرضها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أدت بك إلى الموقع، ومعلومات حول كيفية تفاعلك مع الموقع. نشير إلى هذه المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا باسم "معلومات الجهاز".

نجمع معلومات الجهاز باستخدام التقنيات التالية:

ملفات تعريف الارتباط

هذه ملفات بيانات يتم وضعها على جهازك أو حاسوبك وغالبًا ما تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، تفضل بزيارة [هذا الرابط](http://www.allaboutcookies.org).

ملفات السجل

تتتبع هذه الملفات الإجراءات التي تحدث على الموقع، وتجمع بيانات بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت والصفحات التي أدت بك إلى الموقع أو خرجت منها وطوابع التاريخ والوقت.

منارات الويب والعلامات والبكسلات:

هذه ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع.

بالإضافة إلى ذلك، عند إجراء عملية شراء أو محاولة إجراء عملية شراء من خلال الموقع، نجمع منك معلومات معينة، بما في ذلك اسمك وعنوان الفوترة وعنوان الشحن ومعلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان) وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف. نشير إلى هذه المعلومات باسم "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية" في سياسة الخصوصية هذه، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلومات الطلب التي نجمعها بشكل عام لتنفيذ أي طلبات يتم تقديمها من خلال الموقع (بما في ذلك معالجة معلومات الدفع الخاصة بك وترتيب الشحن وتزويدك بالفواتير و/أو تأكيدات الطلب). بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلومات الطلب هذه من أجل:

- التواصل معك;
- فحص طلباتنا للكشف عن المخاطر المحتملة أو الاحتيال؛ و
- تزويدك بمعلومات أو إعلانات تتعلق بمنتجاتنا أو خدماتنا بما يتماشى مع التفضيلات التي شاركتها معنا.

نستخدم معلومات الجهاز التي نجمعها لمساعدتنا في فحص المخاطر المحتملة والاحتيال (لا سيما عنوان IP الخاص بك) وبشكل أكثر عمومًا لتحسين الموقع وتحسين أدائه (على سبيل المثال، من خلال إنشاء تحليلات حول كيفية تصفح عملائنا للموقع وتفاعلهم معه، وتقييم نجاح حملاتنا التسويقية والإعلانية).

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لمساعدتنا في استخدامها كما هو موضح أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لتشغيل متجرنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية هنا: [سياسة خصوصية Shopify](https://www.shopify.com/legal/privacy). نستخدم أيضًا Google Analytics لفهم كيفية استخدام عملائنا للموقع. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: [سياسة خصوصية Google](https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/). يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: [إلغاء الاشتراك في Google Analytics](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

أخيرًا، قد نشارك أيضًا معلوماتك الشخصية للامتثال إلى القوانين واللوائح المعمول بها، أو للاستجابة إلى مذكرة استدعاء أو أمر تفتيش أو طلب قانوني آخر للحصول على معلومات نتلقاه، أو لحماية حقوقنا بأي طريقة أخرى.

التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

استخدام أرقام الهواتف للتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة:

عندما تقدم رقم هاتفك لأغراض التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، نجمع هذه المعلومات ونستخدمها لإرسال رسائل نصية تسويقية إليك، مثل العروض الترويجية وتذكيرات سلة التسوق المتعلقة بمنتجات Latelita وخدماتها. قد يتم إرسال هذه الرسائل باستخدام تقنية مؤتمتة، بما في ذلك أجهزة الاتصال التلقائي.

يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول شروط خدمة الهاتف المحمول الخاصة بنا في الرابط أدناه:

https://latelita.myklpages.com/p/mobile-terms-of-service

الموافقة:

موافقتك على تلقي رسائل التسويق النصية هذه طوعية تمامًا وليست شرطًا لإجراء عملية شراء من Latelita.

رسوم الرسائل والبيانات:

يرجى العلم أنه قد تنطبق رسوم قياسية للرسائل والبيانات عند تلقيك هذه الرسائل، حسب شركة الاتصالات والهاتف المحمول الخاصة بك وخطة الاشتراك. قد تختلف وتيرة الرسائل.

إلغاء الاشتراك:

يحق لك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية عبر الرسائل النصية القصيرة في أي وقت. يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد بـ "STOP" على أي رسالة تتلقاها منا. بدلاً من ذلك، يمكنك النقر فوق رابط إلغاء الاشتراك المقدم في رسائلنا النصية القصيرة، حيثما كان متاحًا.

سياسة الخصوصية والشروط:

لمزيد من المعلومات حول ممارساتنا في التعامل مع البيانات وشروط الخدمة، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا والشروط 

نحن نحترم خصوصيتك، ولن يُستخدم رقم هاتفك إلا لأغراض التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة كما هو موضح في هذه السياسة.

الإعلانات السلوكية

كما هو موضح أعلاه، نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بإعلانات مستهدفة أو اتصالات تسويقية نعتقد أنها قد تثير اهتمامك. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل الإعلانات المستهدفة، يمكنك زيارة الصفحة التعليمية لمبادرة الإعلان عبر الشبكات ("NAI") في [صفحة معلومات NAI](http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من خلال:

[إعدادات إعلانات Facebook](https://www.facebook.com/settings/?tab=ads)
[إعدادات إعلانات Google](https://www.google.com/settings/ads/anonymous)
[تخصيص إعلانات Bing](https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads)

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض هذه الخدمات من خلال زيارة بوابة إلغاء الاشتراك التابعة لتحالف الإعلان الرقمي على: [حول إلغاء الاشتراك في الإعلانات](http://optout.aboutads.info/).

KLARNA

من أجل أن نقدم لك خيارات الدفع الخاصة بـ Klarna، سنشارك جوانب معينة من معلوماتك الشخصية، مثل تفاصيل الاتصال والطلب، مع Klarna لتقييم ما إذا كنت مؤهلاً لخيارات الدفع الخاصة بهم وتخصيص خيارات الدفع لك.

لمزيد من المعلومات حول Klarna، يرجى الرجوع إلى [معلوماتهم العامة](https://www.klarna.com/uk/customer-service/) و[سياسة الخصوصية](https://www.klarna.com/uk/privacy-notice/).

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات واستخدامها في موقعنا عندما نرى إشارة "عدم التتبع" من متصفحك.

حقوقك

إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فلديك الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب تصحيح معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة هذا الحق، فيرجى الاتصال بنا من خلال معلومات الاتصال أدناه.

بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيمًا في أوروبا، فيرجى ملاحظة أننا نعالج معلوماتك لتنفيذ العقود التي قد تكون لدينا معك (على سبيل المثال، إذا قمت بتقديم طلب من خلال الموقع) أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المدرجة أعلاه بأي طريقة أخرى. كما قد يتم نقل معلوماتك إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة.

الاحتفاظ بالبيانات

عندما تقدم طلبًا من خلال الموقع، سنحتفظ بمعلومات الطلب الخاصة بك لسجلاتنا ما لم تطلب منا حذف هذه المعلومات.

التغييرات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.