Terms & amp; Bedingungen

Lieferung

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1-20 Werktagen zu liefern, sofern die Artikel auf Lager sind. Sollten die von Ihnen bestellten Artikel „nicht auf Lager“ sein, versenden wir die Bestellung, sobald das Produkt verfügbar ist. Sollten wir den Artikel nicht beschaffen können, werden wir Sie darüber informieren.

Alle Inlandsbestellungen werden in unserer charakteristischen Latelita-Verpackung versandt, eingeschlossen in einer nicht-transparenten, markenlosen, wasserdichten grauen Plastiktüte. Jedes Paket wird über einen verfolgbaren Lieferservice versendet, der je nach Wert des Pakets entweder eine Unterschrift bei Empfang oder einen fotografischen Liefernachweis mit GPS-Bestätigung erfordert. Wenn Sie in einem Mehrfamilienhaus oder Bürogebäude wohnen, können wir die Sicherheit Ihrer zugestellten Pakete in Gemeinschaftsbereichen nicht gewährleisten, und Sie akzeptieren die damit verbundenen Risiken. Royal Mail wird Pakete gemäß ihren Verfahren zustellen, und wir können nicht für Pakete haftbar gemacht werden, die nach der Zustellung gestohlen werden oder verloren gehen. Sie werden über Ihre Lieferverfolgung per SMS und/oder E-Mail benachrichtigt. Bitte treffen Sie alternative Vorkehrungen, wenn Sie zum erwarteten Lieferzeitpunkt nicht erreichbar sind, indem Sie entweder Ihr Lieferdatum über die Royal Mail-Website anpassen oder sicherstellen, dass jemand zur Abholung Ihres Pakets verfügbar ist. Die gleichen Risiken gelten, wenn Sie in einem Haus wohnen. Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die in Gemeinschaftsbereiche geliefert werden.

Mehrere SAMPLE SALE-Bestellungen werden in einer einzigen Latelita-Verpackung versandt. Bei Inlandsbestellungen unter 75 £ wird eine Versandgebühr von 4,99 £ erhoben, und bei internationalen Lieferungen unterhalb der Mindestschwelle fallen die entsprechenden Versandgebühren an, wie in unserer Versandrichtlinie erwähnt.  

Alle stark reduzierten Artikel (über oder gleich 30 %), Saisonendverkäufe und Musterverkaufsartikel sind nicht erstattungsfähig. Artikel können nur gegen alternative Produkte oder eine Gutschrift umgetauscht werden.

Die Versandkosten werden basierend auf dem Lieferland berechnet.

Angegebene Lieferzeiten sind Schätzungen, die auf Informationen unserer Vertragspartner basieren, abhängig vom Land und der gewählten Serviceklasse, und sind nicht garantiert. Zollbehörden können ein Paket so lange wie nötig festhalten, bis die Zollabfertigung abgeschlossen ist. Wartezeiten bei der Zollabfertigung liegen außerhalb unserer Kontrolle und können nicht zu den geschätzten Lieferzeiten gezählt werden. Wenn Ihre Postadresse in einem abgelegenen Gebiet liegt, können die Lieferzeiten erheblich länger sein. Für Expressliefergebühren werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn die geschätzten Lieferzeiten nicht eingehalten werden können.

Zölle & Steuern

Für die folgenden Länder sind die Kosten aller Zölle und Steuern in Ihrer Bestellung enthalten (DDP): Großbritannien, USA, AU, AT, BE, BG, CA, CH, HR, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HU, IE, HK, IL, IS, JP, IT, LA, LT, LU, MT, MC, NL, NO, NZ, PL, RO, SA, SE, SG, SL, SK, UAE, ZA, BH, KR, CN, OM.

Für NO und CH bieten wir an der Kasse sowohl DDP- als auch DAP-Lieferleistungen an, sodass Sie wählen können, ob Sie Zölle und Steuern im Voraus bezahlen möchten.

Wenn Sie außerhalb der genannten Ziele bestellen, enthält der von Ihnen gezahlte Preis keine relevanten Zölle und Steuern. Als Empfänger der Bestellung müssen Sie alle Einfuhrzölle und Steuern direkt an den Spediteur zahlen, um Ihre Bestellung vom Zoll freizugeben. Wir können keine genauen Beträge nennen und empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt/Steuerbehörde zu wenden.

Wichtiger Hinweis für rumänische Kunden:  Die rumänischen Zollbehörden können die folgenden Informationen anfordern, und Sie müssen möglicherweise die folgenden Dokumente dem Spediteur (UPS) vorlegen:

• Kopie Ihres Personalausweises
• Ihre Steueridentifikationsnummer
• Eine schriftliche Bestätigung, die den Inhalt Ihrer Bestellung und den gezahlten Betrag enthält (zur Überprüfung der Richtigkeit der Zollanmeldung)
• Vollmacht

Stornierung

Sie können eine Bestellung stornieren, sofern die Ware noch nicht versandt wurde. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Annahmeverweigerung der Lieferung

Wenn Sie die Annahme der Lieferung Ihrer Bestellung ganz oder teilweise verweigern (sofern die Produkte oder die Verpackung nicht beschädigt oder defekt erscheinen), sind Sie für die Versandkosten verantwortlich. Alle Gebühren und Abgaben, die dem Einzelhändler aufgrund einer verweigerten Annahme eines Pakets entstehen, werden von Ihrer Warenrückerstattung abgezogen. Dies gilt auch, wenn eine Zustellung versucht wurde und der Artikel zur Abholung in einem Postdepot bereitliegt und nicht abgeholt wird.

Angebots-/Rabattcodes

Alle Angebotscodes werden auf den Bestellwert, exklusive Lieferkosten, angewendet und unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Angebotscode muss im Feld „Gutscheincode“ auf der Checkout-Seite eingegeben werden, damit der Rabatt auf die Bestellung angewendet wird. Sofern nicht anders angegeben, können Rabatte nicht kombiniert werden, und nur ein Angebot kann auf eine Bestellung angewendet werden.

Der Newsletter-Anmelderabatt auf Ihre erste Bestellung wird nicht automatisch angewendet. Bei Ihrem ersten Checkout in unserem Webshop müssen Sie den per E-Mail erhaltenen Gutscheincode eingeben. Dieses Angebot kann nicht mit anderen Angeboten kombiniert werden und ist nicht gültig für bereits reduzierte Artikel oder während Kampagnenzeiträumen wie Black Friday, Cyber Monday, Winter Sales, Summer Sales, Sample Sales und Flash Sales. Im Allgemeinen können verschiedene Marketingangebote nicht auf einer einzelnen Bestellung kombiniert werden.

Klarna

In Zusammenarbeit mit der Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an: Später bezahlen, In 3 Raten bezahlen. Weitere Informationen und die Nutzungsbedingungen von Klarna finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

Marketingangebote können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden.