Conseils d’entretien et de maintenance
Entretien des bijoux en argent
Les bijoux LATELITA sont fabriqués en argent sterling 925 de haute qualité et en argent sterling plaqué or par micron. Avec un entretien approprié, vous pourrez profiter de vos bijoux pendant de nombreuses années.
Une règle simple à suivre partout dans le monde :
Mettez vos bijoux en dernier lorsque vous vous préparez et retirez-les en premier à la fin de la journée.
Entretien au quotidien
L’argent sterling réagit naturellement à l’air, à l’humidité et à l’eau, ce qui peut provoquer une oxydation avec le temps. Cependant, tous les bijoux LATELITA bénéficient d’un placage de très haute qualité qui contribue à les protéger de l’oxydation pendant de nombreuses années.
Pour préserver vos bijoux :
Polissez-les délicatement et régulièrement avec un chiffon de polissage pour argent.
Dans la mesure du possible, rangez-les avec des bandes ou du papier anti-ternissement.
Évitez tout contact direct avec l’eau, le parfum, les lotions, les cosmétiques et la laque.
Retirez toujours vos bijoux avant :
de prendre une douche ou un bain ;
de vous baigner (piscine, mer et sources chaudes comprises) ;
d’utiliser un sauna ou un hammam ;
de faire de l’exercice ou du sport.
La transpiration, la chaleur, l’humidité et l’exposition à l’air peuvent altérer les bijoux plaqués.
Rangement (important sous tous les climats)
Lorsque vous ne portez pas vos bijoux :
Rangez-les dans un petit sachet hermétique ou à fermeture zip (et/ou dans leur boîte de présentation).
Rangez chaque bijou séparément afin d’éviter les rayures.
Les bijoux conservés longtemps dans leur boîte de présentation peuvent ternir en raison de l’humidité emprisonnée, notamment dans les climats chauds ou humides.
Pour de meilleurs résultats :
Rangez vos bijoux dans une pochette anti-ternissement.
Ajoutez des sachets de gel de silice ou des bandes anti-ternissement pour absorber l’humidité.
Nettoyage de vos bijoux
Voici une méthode de nettoyage douce et sûre :
Mélangez une petite quantité de savon liquide doux avec de l’eau tiède.
Utilisez une brosse souple (une brosse à dents convient très bien).
Si le bijou est très sale, laissez-le tremper jusqu’à 10 minutes.
Rincez à l’eau claire puis séchez en tamponnant avec un chiffon doux.
Liquides et bains de nettoyage pour l’argent
Les liquides de polissage pour argent ne sont pas recommandés.
Les bains doux pour argent peuvent être utilisés avec précaution sur les bijoux en argent sans finition particulière.
Rincez soigneusement après utilisation : tout résidu laissé sur les chaînes ou les fermoirs peut endommager le bijou avec le temps.
⚠️ N’utilisez pas de bain pour argent sur les bijoux comportant des détails oxydés ou assombris, car il pourrait altérer cette finition.
Argent sterling oxydé
Certains modèles LATELITA comportent des détails volontairement oxydés (assombris).
Pour préserver cette finition :
Évitez tout polissage agressif.
N’utilisez ni bain pour argent, ni liquide de polissage, ni nettoyeur à ultrasons.
Avec le temps, la finition oxydée peut naturellement s’atténuer avec le port. Il ne s’agit pas d’un défaut mais d’une usure normale. Un bijoutier professionnel peut réappliquer cette finition si vous le souhaitez.
Bijoux plaqués or
Les bijoux plaqués or peuvent conserver leur éclat très longtemps lorsqu’ils sont entretenus correctement :
Essuyez-les délicatement avec un chiffon doux après les avoir portés.
Ne les polissez pas de manière agressive.
Évitez les surfaces abrasives et les produits chimiques.
N’utilisez ni produit de polissage pour argent ni nettoyage à ultrasons.
Le placage or peut progressivement s’atténuer avec le temps. Cela est considéré comme une usure normale et non comme un défaut de fabrication.
Un nouveau placage peut être réalisé par un bijoutier professionnel. LATELITA propose également un service de replaquage à vie (les frais varient selon l’article).
Pour plus d’informations, veuillez contacter help@latelita.com .
Garantie
Tous les bijoux LATELITA bénéficient d’une garantie de 6 mois couvrant les défauts de fabrication. Ceux-ci apparaissent généralement lors des premières utilisations ; les articles concernés seront réparés ou remplacés gratuitement. Les frais de retour seront bien entendu pris en charge.
La garantie ne couvre pas :
La perte ou les dommages accidentels.
L’usure normale (rayures, chaînes tirées, fermoirs tordus ou pierres tombées).
Les dommages causés par une utilisation ou un rangement inapproprié.
Les articles achetés auprès de revendeurs tiers (veuillez contacter directement le revendeur).
Réparations
Nous proposons un service de réparation pour les articles éligibles, moyennant des frais de service.
Les réparations sont disponibles pour les articles actuellement commercialisés sur notre site.
Les articles qui ne sont plus commercialisés sont exclus.
Si une réparation n’est pas possible, un remplacement pourra être proposé à notre discrétion.
Pour plus d’informations, veuillez contacter help@latelita.com .