What exactly does LATELITA's Shipping Protection cover for my jewellery order?

Our recommended Shipping Protection is designed to give you complete peace of mind. It covers your LATELITA jewellery against loss, theft, or damage that might occur during transit. If anything unfortunate happens, we ensure a fast replacement or a full refund.

How does the 'order shipping protection' work if my package is lost or stolen?

If your LATELITA jewellery package is lost or stolen during shipping, simply contact us. With active Shipping Protection, we'll arrange for a fast replacement of your order or issue a full refund, ensuring you don't lose out.

Is this Shipping Protection really necessary for LATELITA jewellery?

While we take great care in packaging, the shipping process can be unpredictable. This protection is chosen by most customers for the added security it provides, especially for valuable or sentimental LATELITA jewellery. It offers a safety net against unforeseen issues like a damaged item during delivery.

How do I select the right Shipping Protection tier for my LATELITA jewellery purchase?

The Shipping Protection is offered in tiers based on the value of your order: < £100.00, < £200.00, < £400.00, and £400.00+. Simply choose the tier that matches or exceeds the total value of your LATELITA jewellery purchase at checkout to ensure full coverage.

Front view of Shipping Protection - Recommended, showing its design and finish.

Versandschutz - Empfohlen

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< 100,00 £ < 200,00 £ < 400,00 € 400,00 £ +

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Pflegehinweise

Wischen Sie Ihren Schmuck vorsichtig mit einem weichen, sauberen und leicht feuchten Tuch ab. Nicht in Wasser einweichen. Vermeiden Sie Kontakt mit Seife, Reinigungsmitteln, Parfüm und Haarspray.

Bewahren Sie Ihren Schmuck am besten in einem verschließbaren Kunststoffbeutel auf. Die vollständigen Pflegehinweise finden Sie hier.

Rückgabebedingungen

Für ungetragene Artikel, einschließlich Ohrringe, gilt eine unkomplizierte Rückgabefrist von 14 Tagen. Unsere vollständigen Rückgabebedingungen finden Sie hier.

Verpackung & Geschenkverpackung

Dieser Artikel wird in der charakteristischen LATELITA-Verpackung geliefert. Geschenkbeutel und Geschenkverpackungen mit persönlicher Nachricht sind erhältlich.

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HANDGEFERTIGTER SCHMUCK

Alle unsere Schmuckstücke werden in unserem Atelier von fair bezahlten Kunsthandwerkern von Hand gefertigt.

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Wir bieten unkomplizierte Rückgaben im Rahmen unserer Rückgabebedingungen.

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100 % RECYCELTES SILBER

Unsere Schmuckstücke werden aus 100 % recyceltem Sterlingsilber gefertigt.

NACHHALTIGE VERPACKUNG

Wir verwenden vollständig recycelbare, FSC-zertifizierte Verpackungen.