Terms & amp; Bedingungen

Lieferung

Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb von 1–20 Werktagen zu liefern, sofern die Artikel auf Lager sind. Sollten die von Ihnen bestellten Artikel nicht vorrätig sein, versenden wir die Bestellung, sobald das Produkt verfügbar ist. Sollte der Artikel nicht lieferbar sein, werden wir Sie darüber informieren.

Alle Inlandsbestellungen werden in unserer charakteristischen Latelita-Verpackung versandt, die in einem undurchsichtigen, wasserfesten, grauen Plastikbeutel ohne Markenzeichen eingeschlossen ist. Jedes Paket wird über einen nachverfolgbaren Lieferdienst verschickt, für den je nach Paketwert entweder eine Unterschrift beim Erhalt oder ein fotografischer Zustellnachweis mit GPS-Bestätigung erforderlich ist. Wenn Sie in einem Wohnblock wohnen, können wir die Sicherheit Ihrer in Gemeinschaftsbereichen gelieferten Pakete nicht gewährleisten, und Sie akzeptieren die damit verbundenen Risiken. Royal Mail stellt Pakete gemäß seinen Verfahren zu, und wir können nicht für Pakete haftbar gemacht werden, die nach der Zustellung gestohlen werden oder verloren gehen. Sie werden per SMS und/oder E-Mail über die Sendungsverfolgung informiert. Bitte treffen Sie alternative Vorkehrungen, wenn Sie zum voraussichtlichen Zustellzeitpunkt nicht erreichbar sind, indem Sie entweder Ihren Zustelltermin über die Website von Royal Mail anpassen oder sicherstellen, dass jemand Ihr Paket abholen kann. Die gleichen Risiken gelten, wenn Sie in einem Haus wohnen. Wir übernehmen keine Haftung für Artikel, die in Gemeinschaftsbereiche geliefert werden.

Mehrere SAMPLE SALE-Bestellungen werden in einer einzigen Latelita-Signaturverpackung versendet. Für Inlandsbestellungen unter 75 £ fallen Versandkosten in Höhe von 4,99 £ an. Für internationale Lieferungen unter dem Mindestbestellwert fallen die entsprechenden Versandkosten gemäß unseren Versandrichtlinien an.

Alle stark reduzierten Artikel (über oder gleich 30 %) , Schlussverkaufsartikel und Artikel aus dem Musterverkauf sind vom Umtausch ausgeschlossen. Ein Umtausch gegen andere Produkte oder eine Gutschrift ist nur möglich.

Die Versandkosten werden je nach Lieferland berechnet.

Die angegebenen Lieferzeiten basieren auf Angaben unserer Vertragsspediteure und sind abhängig vom gewählten Land und der gewählten Serviceklasse. Sie sind nicht garantiert. Zollbehörden können Pakete bis zur vollständigen Zollabfertigung so lange wie nötig zurückhalten. Die Wartezeiten bei der Zollabfertigung liegen außerhalb unserer Kontrolle und werden nicht auf die geschätzten Lieferzeiten angerechnet. Liegt Ihre Postanschrift in einem abgelegenen Gebiet, können die Lieferzeiten erheblich länger sein. Bei Nichteinhaltung der geschätzten Lieferzeiten erfolgt keine Rückerstattung der Expressversandkosten.

Zölle und Steuern

Wir schließen die Kosten aller Zölle und Steuern in Ihre Bestellung (DDP) für die folgenden Länder ein: UK, USA, AU, AT, BE, BG, CA, CH, HR, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GR, HU, IE, HK, IL, IS, JP, IT, LA, LT, LU, MT, MC, NL, NO, NZ, PL, RO, SA, SE, SG, SL, SK, UAE, ZA, BH, KR, CN, OM.

Für NO und CH bieten wir an der Kasse sowohl DDP- als auch DAP-Lieferservices an, sodass Sie wählen können, ob Sie Zölle und Steuern im Voraus bezahlen möchten.

Wenn Sie von außerhalb der aufgeführten Länder bestellen, versteht sich der von Ihnen gezahlte Preis exklusive aller anfallenden Zölle und Steuern. Als Empfänger der Bestellung müssen Sie etwaige Einfuhrzölle und Steuern direkt an den Spediteur zahlen, um Ihre Bestellung vom Zoll freizugeben. Wir können den genauen Betrag nicht nennen und empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt/Ihre Steuerbehörde zu wenden.

Wichtiger Hinweis für rumänische Kunden: Die rumänischen Zollbehörden können die folgenden Informationen anfordern und Sie müssen dem Spediteur (UPS) möglicherweise die folgenden Dokumente vorlegen:

Kopie Ihres Personalausweises
Ihre Steueridentifikationsnummer
Eine schriftliche Bestätigung mit dem Inhalt Ihrer Bestellung und dem von Ihnen gezahlten Betrag (zur Überprüfung der Richtigkeit der abgegebenen Zollerklärung)
Vollmacht

Stornierung

Sie können eine Bestellung stornieren, solange die Ware noch nicht versandt wurde. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte.

Ablehnung der Lieferung

Wenn Sie die Annahme Ihrer Bestellung ganz oder teilweise verweigern (sofern die Produkte oder die Verpackung nicht beschädigt oder defekt sind), tragen Sie die Versandkosten. Alle Gebühren und Kosten, die dem Händler durch die Annahmeverweigerung entstehen, werden von Ihrer Warenrückerstattung abgezogen. Dies gilt auch, wenn ein Zustellversuch unternommen wurde und der Artikel zur Abholung in einem Postdepot wartet, jedoch nicht abgeholt wurde.

Angebots-/Rabattcodes

Alle Aktionscodes beziehen sich auf den Bestellwert exklusive Versandkosten und unterliegen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Der Angebotscode muss im Feld „Gutscheincode“ auf der Checkout-Seite eingegeben werden, damit der Rabatt auf die Bestellung angewendet wird. Sofern nicht anders angegeben, sind Rabatte nicht kumulierbar und es kann pro Bestellung nur ein Angebot angewendet werden.

Der Newsletter-Anmelderabatt wird bei Ihrer ersten Bestellung nicht automatisch gewährt. Geben Sie bei Ihrem ersten Einkauf in unserem Webshop den per E-Mail erhaltenen Gutscheincode ein. Dieses Angebot ist nicht mit anderen Angeboten kombinierbar und gilt nicht für bereits reduzierte Artikel oder während Aktionszeiträumen wie Black Friday, Cyber Monday, Winterschlussverkauf, Sommerschlussverkauf, Sample Sales und Flash Sales. Verschiedene Marketingangebote können grundsätzlich nicht in einer Bestellung kombiniert werden.

Klarna

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an: Später bezahlen, Ratenkauf. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna finden Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.

Marketingangebote können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert oder zurückgezogen werden.